Veuillez lire attentivement le principe de confidentialité afin de comprendre la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons les renseignements personnels que vous nous fournissez. En accédant au présent site Web, les utilisateurs acceptent les conditions stipulées dans le présent principe de confidentialité. Plus précisément, lorsqu’ils nous transmettent des renseignements personnels qui les concernent, les utilisateurs sont réputés avoir consenti à ce que ces données soient utilisées et communiquées aux fins et par les moyens décrits dans les présentes. Si vous refusez d’accepter les conditions stipulées dans le principe de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d’accéder au présent site Web, de consulter son contenu et de demander les services ou les produits qui y sont présentés ou qu’il est possible de se procurer en transmettant les renseignements personnels exigés.
Champ d’application du présent principe de confidentialité
Le principe de confidentialité s’applique à notre utilisation et à notre communication des renseignements personnels recueillis sur le présent site Web ou associés à ce dernier. Aux fins du principe de confidentialité, l’expression « le présent site Web » englobe toutes les pages Web liées au site Dialyn , à l’exception des liens menant vers les sites externes des tierces parties.
Le présent principe s’applique au présent site Web. D’autres sites Web de Dialyn peuvent contenir des principes de confidentialité différents du présent principe. En outre, des conditions particulières peuvent s’appliquer à certains contenus, services ou produits présentés ou offerts dans ces autres sites Web de Dialyn. En cas d’incompatibilité entre ces conditions supplémentaires ou particulières et les conditions ici stipulées dans le présent principe de confidentialité, les conditions supplémentaires ou particulières l’emportent.
En cours de navigation sur les sites Web de Dialyn, veuillez vérifier le principe de confidentialité applicable à chacun et ne supposez pas que le présent principe de confidentialité s’applique à tous les sites Web de Dialyn.
Qui est responsable des renseignements personnels transmis au moyen du présent site Web?
Dialyn, dont le siège social est situé à Vaudreuil-Dorion, au Québec, assume la gestion des renseignements personnels recueillis au moyen du présent site Web.
Avis particulier aux personnes de moins de 18 ans
Dialyn ne recueille pas intentionnellement de renseignements personnels concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous transmettre vos renseignements personnels (par exemple, nom, adresse postale et adresse de courrier électronique). Si vous n’êtes pas âgé d’au moins 18 ans et que vous désirez poser une question ou utiliser le présent site Web d’une manière qui exige que vous transmettiez des renseignements personnels, veuillez demander à vos parents ou à votre tuteur de le faire en votre nom.
Collecte et utilisation de l’information
Nous recueillons et utilisons les renseignements personnels (par exemple nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique) aux fins suivantes :
- répondre aux questions et aux demandes que vous nous transmettez;
- traiter les commandes que vous passez ou les demandes que vous nous transmettez;
- gérer ou exécuter d’une autre manière les obligations découlant d’une quelconque entente entre nous;
- prévenir et résoudre les problèmes concernant les produits offerts ou les services rendus;
- mieux adapter et améliorer les caractéristiques de nos produits et services;
- mettre au point des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.
Transmission d'information additionnelle et communication de vos renseignements
Nous pourrions de temps à autre utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins qu'aux fins susmentionnées, car nous estimons que cela pourrait être avantageux pour vous.
Nous comprenons toutefois que vous puissiez ne pas être d'accord.
Nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels aux fins mentionnées ci-après, à moins que vous n'y consentiez expressément au moment où vous transmettrez ces renseignements.
De plus, si à un moment donné vous souhaitez que nous cessions d'utiliser ces renseignements à l'une ou l'autre des fins ci-dessous, veuillez nous en informer (en adressant un message à l'adresse indiquée ci-après).
Nous prendrons alors les mesures nécessaires pour faire cesser, avec effet immédiat, l'utilisation de ces renseignements.
En pareilles circonstances, nous continuerons cependant d'utiliser les renseignements personnels qui vous concernent aux fins susmentionnées dans la précédente section aussi longtemps qu'il sera justifié de le faire.
Nous utiliserons de temps à autre les renseignements que vous nous transmettez aux fins suivantes :
- étudier le marché et effectuer le suivi de données sur les ventes;
- vous informer de nos produits et services, notamment en communiquant avec vous par téléphone;
Collecte de renseignements non personnels
Nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements non personnels à votre sujet, notamment le type de navigateur que vous utilisez ou le site Web qui vous a mené à notre site. Nous pouvons aussi regrouper les détails que vous avez communiqués au site (par exemple, votre âge et la ville où vous demeurez). Cette information ne peut pas servir à vous identifier et elle n'est utilisée que pour nous aider à fournir un service efficace sur le présent site Web.
De temps à autre, nous pouvons communiquer à des tiers des données non personnelles ou regroupées à des fins se rapportant au présent site.
Utilisation de témoins (cookies)
Pendant votre visite sur notre site Web, nous pouvons placer dans votre ordinateur des éléments permettant de conserver certains renseignements (généralement connus sous le nom de « témoins »). Nous pouvons ainsi lire ces témoins à des fins d’information lorsque vous consultez à nouveau notre site Web.
Le type de renseignements recueillis par les témoins porte exclusivement sur votre ordinateur et comprend l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès au site Web, les pages de notre site Web qui ont été consultées, et l’échec ou la réussite de l’accès aux pages demandées. Cette information est anonyme. Elle permet de représenter un ordinateur plutôt qu'une personne.
Les témoins nous aident à mieux connaître la façon dont notre site Web est utilisé; ils nous aident également à déterminer si le site Web est exploité de manière optimale. Nous pouvons ainsi améliorer nos offres et procurer aux visiteurs une expérience de navigation en ligne agréable et novatrice.
Vous pouvez supprimer les témoins ou refuser de les accepter en modifiant les paramètres de votre ordinateur (à cet égard, veuillez consulter les manuels ou l’aide en ligne). La suppression des témoins ou le refus de les accepter peut empêcher l’utilisation de certaines caractéristiques du site Web.
Salles de clavardage, babillards, groupes de discussion
Si nous décidons d’offrir dans le site Web des salles de clavardage, des babillards ou des groupes de discussion, nous pouvons recueillir les renseignements que vous y affichez. De tels renseignements seront utilisés de manière conforme au présent principe de confidentialité. Il faut retenir que nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard de l’utilisation que font d’autres parties des renseignements personnels que vous mettez à leur disposition dans une salle de clavardage, sur un babillard ou dans un groupe de discussion offert dans notre site Web.
Les utilisateurs doivent donc faire preuve de vigilance en ce qui concerne les renseignements personnels qu’ils communiquent par ces moyens.
Courrier électronique, commentaires et forums
Si nous décidons d’offrir dans le site Web des options de courrier électronique, d’envoi de commentaires ou des forums de discussion, nous pouvons recueillir l’information que vous communiquez. Les renseignements ainsi recueillis seront utilisés de manière conforme au présent principe de confidentialité.
Exactitude des renseignements recueillis
Nous souhaitons conserver des renseignements aussi exacts que possible à votre sujet. Si vous désirez examiner ou modifier les renseignements que vous nous avez transmis, veuillez communiquer avec nous de la manière indiquée ci-après.
Sécurité des renseignements personnels
Nous avons adopté une technologie et des principes visant à protéger les renseignements personnels contre toute utilisation et tout accès non autorisés, et nous actualiserons s’il y a lieu ces mesures au moyen des nouvelles techniques qui seront ultérieurement mises au point.
Utilisation des renseignements personnels transmis à d’autres sites Web
Nous ne sommes pas responsables des principes et des pratiques appliqués dans d’autres sites Web en matière de confidentialité, même dans les circonstances suivantes :
- vous accédez au site Web d’une tierce partie au moyen de liens placés dans notre site Web;
- un lien placé dans le site Web d’une tierce partie vous a mené à notre site Web.
Il est recommandé de prendre connaissance des principes appliqués dans chacun des sites que vous consultez et de communiquer avec le propriétaire ou avec le gestionnaire de ces sites pour leur faire part de vos préoccupations ou de vos questions.
Communication de renseignements concernant d’autres personnes
Vous pourriez de temps à autre dans le site Web être amenés à communiquer des renseignements personnels concernant par exemple des membres de votre famille ou des amis auxquels nous pourrions envoyer de l’information sur nos produits et services. Avant de transmettre une telle information, veuillez obtenir leur consentement à l’utilisation de leurs renseignements personnels à de telles fins, car nous n’utiliserons de tels renseignements d’aucune manière qui soit incompatible avec le présent principe de confidentialité.
Le présent principe de confidentialité sera-t-il modifié?
Nous pouvons de temps à autre modifier le principe de confidentialité. Si nous décidons d’apporter des changements importants au présent principe de confidentialité et de modifier les fins auxquelles nous utilisons vos renseignements personnels, nous afficherons ces modifications dans la présente page et nous nous efforcerons de vous informer de tout changement important. Veuillez donc prendre périodiquement connaissance de notre principe de confidentialité.
Pour communiquer avec nous
Vous pouvez communiquer avec Dialyn au sujet de son principe de confidentialité en adressant un message électronique à webmaster@dialyn.ca
